Yandex China

常见问题解答

Yandex 是什么?

Yandex 是一家俄罗斯互联网公司,也是欧洲规模最大的互联网公司之一。Yandex 经营着俄罗斯规模最大的搜索引擎,占有俄罗斯大约 60% 的搜索市场份额,并将俄罗斯上下文广告总支出的 70% 收入囊中。Yandex 是一家纳斯达克上市公司。

Yandex 位于哪里?

Yandex 总部位于俄罗斯莫斯科,但在世界各地均设有办事处。Yandex 的办事处遍布美国、英国、瑞士以及有意在俄罗斯投放广告的广告客户所在的其他许多国家。

什么是上下文广告?

在 Yandex 上,上下文广告是针对用户特定兴趣的广告。有两种上下文广告——一种是搜索广告,另一种是内容广告。搜索广告展示在 Yandex 搜索引擎结果页面 (SERP) 上,并且与用户的搜索查询具有相关性。内容广告投放在那些加入 Yandex 广告网络 (YAN) 的网站的网页上。

俄罗斯人的搜索方式与众不同吗?

是的,俄罗斯人当然通常使用俄语进行搜索,所以创作广告时一定要适应这一特点。为了更好地适应俄语的特点(俄语的典型单词长度大于英语单词),Yandex 增加了广告标题和文案中的字符计数。

俄罗斯受众规模有多大?

俄罗斯是一个庞大的国家;它跨越 11 个时区,人口超过 1 亿 4300 万。普遍认为,俄罗斯的互联网人口数量在 8,000 到 9,000 万之间,而且是世界上增长速度最快的互联网人口之一。俄罗斯汇聚了欧洲规模最大的互联网人群。

和 Google 网络相比,Yandex 网络怎么样?

在 Google 上,您的广告会出现在 Google SERP、Google Shopping、Maps、Groups、图片以及 AOL 等 Google 合作伙伴网站上。Google 提供通过取消选择“包含搜索合作伙伴”来禁用所有搜索合作伙伴的功能。Yandex 网络的结构与之类似;在 Yandex 上,您的广告会出现在 Yandex SERP、Maps、Market 和 Blogs,还有 Mail.ru 等合作伙伴网站上,但是不具有对所有搜索合作伙伴网站上的曝光进行禁用的功能。不过,Yandex 可以让您手动选择您不希望自己的广告出现在哪些单个网站上。

Yandex 搜索网络影响甚广,因此您要知道您的网站在哪些地方经营得好、在哪些地方经营得不好,这一点很重要。

在 Yandex 上投放广告的成本是多少?

Yandex 是一个点击付费广告平台,因此,只有有人点击您的广告时,您才需要付费。最低出价只有 0.01 美元。由于很可能出现多个广告客户对同一关键字进行竞价的情况,所以 Yandex 会采用拍卖的形式来确定展示哪个广告。每次拍卖的竞争激烈程度和对不同广告位置的需求度共同决定了每次点击的成本。

我的广告会在什么地方展示?

您的广告将在整个 Yandex 广告网络上展示。在 Yandex SERP 上,广告可以在下列位置展示:有机结果上方,有机结果下方,偶尔在 SERP 的右侧栏内。

我怎么知道该使用什么样的关键字?

必须承认的是,默认情况下,Yandex.Direct 广告是与整个查询相匹配的。例如,假如您竞价的关键字短语是“买房子”,那么如果查询的是“买便宜的房子”,您的广告就具备展示资格,但如果查询的是“便宜的房子”,您的广告就不具备展示资格。系统会考虑所有关键字形式,因此如果关键字是 ‘ski’(滑雪),那么 ‘ski’、‘skiing’、‘skied’(滑雪的现在式、进行式和过去式)全都适用。

您比任何人都更了解自己的业务,因此您一定要尽量考虑到那些客户会用来搜索您的业务或产品的关键字。Yandex 还有一款名为 Wordstat 的工具,它能帮助您确定特定关键字的竞争力和机会。

有没有能够显示关键字成本的工具?

有。Yandex Budget 预测将向您展示要获得理想的展示位置,每个关键字会花多少钱。

有没有效果跟踪工具?

Yandex 提供多种效果跟踪工具,其中最强大的是 Yandex.Metrica。Metrica 是一款免费工具,它使您能监测自己的广告系列,并确定需要优化的领域。

有没有管理大型广告系列的方式?

Yandex 为大客户管理提供 Direct Commander。在 Commander 中,您可以上传广告文件,同时编辑多个关键字,并替换多个广告中的文本和链接。

有没有使我的广告免遭欺诈点击的方式?

Yandex 使用手动和自动多级技术来监测点击的可信赖性,并以应有的细心和尊重来对待这项管理。不过,如果您觉得自己可能是欺诈点击的受害者,Yandex 也确可提供技术支持服务供您联系。如果确定存在欺诈点击,Yandex 将为您的资金损失提供退款。

广告投放步骤有哪些?

如果您打算创建您自己的广告,创建步骤如下:
1.在 https://direct.yandex.com/上,选择页面右上角的“登录”(Login) 链接。如果您有账户,只需在系统提供的字段内输入您的凭据。如果您是新用户,请选择“注册”(Sign Up) 文本链接并进行注册。

2. 选择“提交您的广告”(Submit your ad) 链接。在这里,您必须指定自己所在的国家。该国家选项将决定您的付款币种和税务信息,并且在最初选择后无法进行更改。
现在,您可以选择“投放广告”(Place an ad) 按钮并开始创建您的第一个 Yandex 广告!
-为您的广告系列命名
-选择“开始”(Start) 和“结束”(End) 日期
-如果需要,请调整您希望使用的通知送达电子邮件地址。
-指定您希望在一天中的什么时间展示您的广告。
-选择您希望在哪些地区展示您的广告。
-选择您的竞价策略
-启动/关闭 Autofocus。Autofocus 默认情况下为启动,这一功能能够自动改进您的关键字和短语,并对点击率表现不良的关键字进行禁用
-启动/关闭 Autobudget。Autobudget 是一种能够避免扣除超额支出,从而实现预期结果的功能。也就是说,您只需花费在所需展示位置投放您的广告所必需的最低费用。

3.撰写广告。Yandex 的广告要求很独特,而且是针对俄语构建的。广告标题最长可达 33 个字符,广告文案可达 75 个字符,而且网址可达 1024 个字符。允许使用感叹号,但不可过多。另外,务必要注意,可以使用“最好”等最高级,但是这种说法必须在广告着陆页上得到第三方的验证。

4.选择您希望针对哪些关键字做广告。操作时,请用逗号将每个关键字或短语隔开。大写和词序不重要,而且只允许使用字母(不包括运算符)。每个关键字短语不可超过 7 个字,且所有关键字内的字符总数不可超过 4096。

5.设置您的出价。您可以为每个关键字分别设置 CPC 出价,也可以同时为所有关键字设置 CPC 出价。Yandex 提供获得每个展示位置的建议出价价值。
“优先投放优质广告位”(1st Place Premium) 是指系统将在有机结果上方的“优质广告块”(Premium Ad Block) 展示您的广告。搜索结果上方的“优质投放”(Premium Placement) 位置是指系统将在“优质广告块”(Premium Ad Block) 内展示您的广告。首位 CPC 是指系统会在保证广告块 (Guaranteed Ad block) 内将您的广告放在首位进行展示,而“保证位置”(Guarantee Position) 是指您的广告将出现在保证广告块内。

6.现在,您既可以通过点击“创建广告”(Create an ad) 按钮来创建其他广告,也可以发送广告进行审核。Yandex 的审核流程是一个对广告进行检查,以确保其符合平台要求的流程。

7.审核员批准您的广告之后,您马上就可以通过选择页面底部的“付款”(Pay) 按钮来为您的广告系列付款。如果您有多个广告系列,您可以从“我的广告系列”(My Campaigns) 页面为每个广告系列分别输入您理想的付款金额。

美国的企业法人可通过银行汇款或 Paypal 进行付款。如果通过银行汇款付款,Yandex 将生成一份发票,以便您向您的银行提供。如果通过 Paypal 付款,那么在提交付款之前,Yandex 需要一些商务信息。

在制作有效的广告系列方面有那些技巧?

当然,每个广告系列都是独一无二的,但是在追求行之有效的广告系列时,有些策略您必须应该考虑到。例如:

-如果点击率较低,则尝试修改广告文案。包含数字往往能够提高点击率。
-看一看您的关键字的效果,并考虑增加新关键字。
-若适用,为您的广告增加网站链接。网站链接能够对点击率产生显著影响。
-使用 Autobroker 工具。
-使用 Autofocus工具。

我能够从哪些策略中进行选择?

在创建广告时,必须选择策略。当然,策略的选择应该是广告系列目标的产物。Yandex 提供多种策略,并将其分为两类:自动策略和手动策略。

自动策略

有 5 个自动策略可供选择。每种策略都试图吸引广告客户认为最有用的流量:
平均 CPC (Average CPC) – 由您决定您希望为每次点击支付的平均金额,并由系统按照该平均成本为您获得最有可能的点击次数。您还可以为特定关键字指定“高”(High)、“中”(Medium)、“低”(Low) 优先级。

平均 CPA (Average CPA) – 由您决定您希望支付的每行动成本。“行动”是在 Metrica 中确定的,并且需要安装 Metrica。系统旨在按照该成本尽量为您获得最多的“行动”。

每周预算最高点击率 (Weekly Budget Max CTR) – 您指定您希望每周花费的金额,还可以为所有关键字指定最高出价,并为特定关键字提供优先级。该策略以您提供的预算为网站提供最大数量的访客。这是最常见的选择。

每周预算最高转化率 (Weekly Budget Max conversion rate) – 由您指定您希望每周花费的金额,还可以为所有关键字指定最高出价,并为特定关键字提供优先级。该策略能够为那些产生最多转化次数的关键字提供最多的点击次数。它能够设置表现最好的关键字的优先级。

每周点击服务包 (Weekly Click Package) – 由您指定您预期的点击次数,如果您愿意的话,还可以设置特定关键字的优先级。简而言之,该策略能够尽量以最低的成本为您的网站吸引指定数量的访客。

自动策略有两项内置防护措施;系统不会在一天内花费 35% 以上的周预算,并且出价也绝不会超过 15 个单位或总预算的 10%。

手动策略
手动策略需要广告客户进行手动出价管理,并有 3 个策略可供选择。
最高可用位置 (Highest Available Position) – 由您决定您愿意为每个关键字支付的 CPC,而且您可以设置具体的日常预算。每个广告都会在适合指定价格的最高可用位置进行展示。

广告块内最便宜的位置 (Cheapest Position in Ad Block) – 由您决定您愿意为每个关键字支付的 CPC,而且可以提供日常预算。然后,广告将在为尽量最低的价格选择的广告块内进行展示。

位于搜索结果下方的展示次数 (Impressions Below the Search Results) – 由您决定您愿意为每个关键字支付的 CPC,而且您可以设置具体的日常预算。然后,您要选择您想要最高可用位置,还是最低成本广告块位置。广告会在指定 CPC 可用的最高位置进行展示,或者以尽量最低的 CPC 获得展示次数。